Travailler en coopération n’est pas enseigné à l’école ni l’université. Cela a l’air simple. Le bon sens et bonne entente sont-ils suffisants ? De notre point de vue, si ces éléments sont essentiels, ils ne peuvent suffire à construire une équipe efficace, crédible, agréable, dynamique.
Nous animons régulièrement des séances de formation sur ce thème, comme cela va se faire prochainement pour une association de médiation urbaine à Rennes.
Le public est souvent composé de médiateur.e.s ayant déjà l’expérience de la comédiation. Beaucoup s’y sont lancés un peu en aveugle et se débrouillent franchement pas mal : après tout, on apprend en faisant !
Cependant, le fait de mettre en lumière certaines tensions, nous interroger de ce que nous faisons de nos divergences et différences, avoir le temps de conscientiser nos interactions, prendre du recul pour analyser le mini système créé par et pour l’espace de médiation…. Se pencher sur ce que cela change concrètement aussi bien dans la méthodologie appliquée à la médiation (par exemple pour les entretiens individuels ou les apartés)… Evaluer ce que la comédiation ajoute mais aussi parfois retranche ou limite… Ce cheminement réflexif permet un usage davantage clarifié, une élévation de compétences pour l’équipe de médiation mais aussi une présence plus cohérente vis-à-vis des médiés.
Notre livret sur la comédiation est sans cesse réimprimé, ce qui prouve bien qu’il existe une attente à ce sujet. Car ne nous leurrons pas, la comédiation peut provoquer des dégâts et faire rater des médiations. Que vaut une équipe qui ne parvient pas à une certaine harmonie sans tomber ni dans la rivalité ni le conformisme ?
La psychologie moderne prouve combien l’imprégnation par imitation est forte chez l’humain.
Si l’équipe de comédiateur.e.s se montre non seulement attractive, intelligente, souple, mais aussi créative et collaborative avec les médiés, les chances de réussite augmentent considérablement ! Sans compter un élément capital : le plaisir de travailler ensemble.
D’où l’importance d’une formation qui est aussi un espace de confrontation positive d’expériences variées.